Τεχνικh εξυπηρeτηση και Ανaπτυξη εφαρμογων

Η RESINEX διαθέτει μια ομάδα καλά εκπαιδευμένων μηχανικών. Παρακολουθούν κάθε εξέλιξη της αγοράς και των προμηθευτών. Επανεκπαιδεύονται τακτικά και συνεργάζονται στενά με τους προμηθευτές.

Οι απαιτήσεις των πελατών μας για τεχνική υποστήριξη και ανάπτυξη εφαρμογών εντείνονται συνεχώς. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι οι προδιαγραφές των τελικών προϊόντων γίνονται αυστηρότερες καθώς και στο ότι μερικές εταιρείες, υπό την πίεση του κόστους, βασίζονται στην εξαιρετική τεχνογνωσία και στην εμπειρία της Ομάδας Τεχνικής Υποστήριξης & Ανάπτυξης Εφαρμογών.

Oι προμηθευτές μας επίσης εκτιμούν την τεχνογνωσία και την εμπειρία της Ομάδας Τεχνικής Υποστήριξης & Ανάπτυξης Εφαρμογών της RESINEX. Οι μηχανικοί μας έχουν σημαντική παρουσία στην αγορά και ευρεία εικόνα των αναγκών και των προβλημάτων που αντιμετωπίζουν οι πελάτες. Μέλη της ομάδας μας εκπαιδεύονται περαιτέρω από το τεχνικό προσωπικό των προμηθευτών μας.

Προκειμένου να ανταποκριθεί στις μελλοντικές απαιτήσεις και προκλήσεις της αγοράς, η RESINEX αναδιάρθρωσε την Ευρωπαϊκή Ομάδα Τεχνικής Υποστήριξης & Ανάπτυξης Εφαρμογών της για όλο το τεχνικό προσωπικό.

Η Ευρωπαϊκή Ομάδα Τεχνικής Υποστήριξης & Ανάπτυξης Εφαρμογών της RESINEX αποτελείται από πολύ έμπειρους και καλά εκπαιδευμένους μηχανικούς. Η ομάδα αποτελείται από ειδικούς σε όλες τις βασικές τεχνολογίες επεξεργασίας και εργαλείων.

Αφιερώνουν το χρόνο, τις γνώσεις και την εμπειρία τους σε κάθε επιμέρους έργο. Χάρη στη στενή συνεργασία με την ομάδα ανάπτυξης των εργοστασίων παραγωγής της Ravago, της μητρικής εταιρείας της Resinex, η Ομάδα Τεχνικής Υποστήριξης & Ανάπτυξης Εφαρμογών παράγει μίγματα προσαρμοσμένα σε προδιαγραφές συγκεκριμένων έργων των πελατών. Πρόκειται για compounds υψηλής ποιότητας καθώς και ανακυκλωμένα, για την αυτοκινητοβιομηχανία ή για τη βιομηχανία ηλεκτρικών & συστημάτων φωτισμού.

Ξεκινώντας από την επιλογή της ποιότητας του υλικού, που εξαρτάται από τις απαιτήσεις του πελάτη (προδιαγραφές, εναλλακτική ποιότητα υλικού), το τμήμα τεχνικής εξυπηρέτησης, υποστηρίζει τους πελάτες στις εφαρμογές τους, από το σχεδιασμό του προϊόντος έως το σχεδιασμό του καλουπιού. Η προσομοίωση της χύτευσης με έγχυση (injection) με αρκετές άδειες χρήσης του λογισμικού Autodesk® MOLDFLOW σε διάφορες χώρες, είναι ένα χρήσιμο εργαλείο προς όφελος της επιτυχίας του έργου.

Η Ομάδα Τεχνικής Υποστήριξης & Ανάπτυξης Εφαρμογών, βρίσκεται κοντά στην αγορά και εργάζεται διασυνοριακά, προκειμένου να παρακολουθεί την ανάπτυξη, τη δειγματοληψία και την παραγωγή, μέχρι την τυποποιημένη διαδικασία του έργου και ακόμα παραπέρα. Βοηθούν ενεργά στη βελτιστοποίηση των συνθηκών επεξεργασίας επί τόπου, προκειμένου να βελτιωθεί για παράδειγμα, η ποιότητα του προϊόντος ή να μειωθεί η διάρκεια του κύκλου επεξεργασίας του τελικού προϊόντος.